Politique de Retour de Remboursement

Garantie de remboursement de 45 jours pour les articles dans leur emballage d'origine

• Nous acceptons les retours pour un remboursement complet, pour toute raison, dans les 45 jours suivant la date de commande, à condition que l'article soit neuf et dans son emballage d'origine.

• Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf, dans leur boîte d'origine non altérée, et inclure tous les matériaux d'emballage, les cartes de garantie, les manuels et les accessoires. Veuillez noter : Si le retour n'est pas dû à un problème de qualité du produit (par exemple, changement d'avis, plus nécessaire), le client est responsable des frais de retour. Nous ne couvrons pas les frais de retour dans ces cas.

• Les remboursements pour les commandes passées sur notre site seront effectués via le mode de paiement original. Si le mode de paiement original n'est pas disponible, une carte-cadeau d'une valeur équivalente sera fournie.

Cas NON couverts par la garantie de remboursement de 45 jours

• Pour les commandes livrées à des services de réexpédition, nous ne sommes pas responsables des colis perdus en transit du service de messagerie à l'adresse physique finale, et aucun remboursement ne sera effectué.

Instructions de retour

Veuillez nous contacter pour initier le retour de vos articles et obtenir l'adresse de retour en France.Une fois l'article reçu dans notre centre de traitement, le remboursement sera traité dans un délai de 2 jours ouvrables, et le montant du remboursement apparaîtra dans votre compte dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Que ce soit pour un remboursement ou un remplacement, l'article doit être reçu dans notre entrepôt avant que le remboursement ne soit traité ou que le remplacement ne soit expédié.