Politique de Retour

Garantie de remboursement de 30 jours pour les articles dans leur emballage d'origine.

• Nous acceptons les produits retournés pour un remboursement intégral, quelle qu'en soit la raison, dans un délai d'UN mois à compter de la date de la commande, si l'article est neuf dans son emballage d'origine.
• Tous les articles retournés doivent être à l'état neuf, dans leur boîte d'origine intacte et doivent inclure tous les matériaux d'emballage, les cartes de garantie, les manuels et les accessoires.

Cas NON couverts par la garantie de remboursement de 30 jours

• Pour les retours autres que les problèmes de qualité du produit, l'acheteur doit payer les frais de retour.
• Pour les commandes dont l'adresse de livraison est en fait un point de service d'expédition de fret international, si le colis est perdu sur le trajet entre le point de service d'expédition et votre adresse physique, nous n'assumerons aucune responsabilité et ne procéderons à aucun remboursement pour le colis perdu.

Veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous pour le retour de vos articles et obtenir l'adresse de retour aux États-Unis ou dans une autre destination internationale.

Un délai de 7 à 25 jours peut s'écouler avant que l'article ne nous parvienne une fois que vous l'avez renvoyé. Une fois l'article reçu par notre centre de distributiont, il faut compter 2 jours ouvrables pour que le remboursement soit traité et 3 à 5 jours ouvrables pour que le montant du remboursement apparaisse sur votre compte. Qu'il s'agisse d'un retour pour remboursement ou pour remplacement, le retour doit être reçu par notre entrepôt avant que le remboursement ne soit effectué ou que le produit de remplacement ne soit expédié.